İnsan Kaynakları Yönetiminde RPA Uygulamaları

İnsan Kaynakları Yönetiminde RPA Uygulamaları

Teknoloji

RPA nedir?

RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), günümüzde makinelerden sonra insanların yaptığı işleri dijitalleştiren bir araç olarak karşımıza çıktı, finans ve telko sektörleri başta olmak üzere Türkiye'de 2018 yılının 2. yarısından sonra hızla uygulanmaya başlandı. Son dönemde de özellikle insan kaynakları yönetimindeki uygulamaları ile dikkat çekmeye başladı

RPA’da robotlar insanların gerçekleştirdiği, ekranları anlamak verileri tanımlayarak ayıklamak ve sistemler arasında gezinmek gibi vakit alan işlemleri otomatik olarak yaparak insan çabasını ve harcanan zamanı en aza düşürmeyi hedefler.

Peki insan kaynakları süreçlerinde RPA ne anlama gelir?

İnsan kaynaklarında RPA bir destek otomasyonu olarak görülebilir. Örnek olarak, işe alımlar için yürütülen uygun aday profillerini filtreleme gibi basit ama vakit alan işleri sizler için otomatik hale getirir. Bu sayede büro ve idari işlerde tekrar eden operasyonlar çalışanlar için vakit alan işlemler olmaktan çıkmış olur. İK süreçlerinde RPA otomasyonu şirketler için maliyet ve insan çabasını azaltmaya yardımcı bir sistem olarak görülebilir. RPA denine ilk akla gelen düşüncenin tersine robotların işe alımlara karar vermesi değil, son kararı IK verecek şekilde sistemi verimli kullanmak denebilir.

RPA’nın İK süreçlerinde en verimli kullanıldığı alanlar;

  • Çalışan eğitimleri ve ilişkileri
  • İşe alım süreçleri
  • Sosyal ve yan haklar
  • Aday gelişimleri ve gözlemleri
  • Performans yönetimi
  • Veri yönetimi ve İK analitiği olarak sıralanabilir.

RPA kullanmayan şirketlerde insan kaynaklarındaki bazı süreçlerde yazılımsal olarak gerçekleştirilen otomasyonlarda IT desteği gerekirken RPA otomasyonu ile IK çalışanları sahip oldukları temel bilgisayar bilgileriyle süreç tasarımlarını daha hızlı ve verimli şekilde gerçekleştirip IT’den bağımsız ilerleyebilirler. RPA’nın teknoloji tarafına bir diğer etkisi de, farklı yazılım ve masaüstü uygulamalarını belli süreç içerisinde standartlaştırması ve basit bir kullanım sunmasıdır.

Özetleyecek olursak İK süreçlerinde RPA kullanarak;

Tekrar eden süreçleri robotların yönetmesine izin vererek farklı kaynaklardan gelen bilgileri yazıya dökebilir işe alım maliyetini düşürebilirsiniz.

İşe alma verilerini otomatik olarak doğrulayarak sistemlere veri aktarabilir bu veriler arasındaki tutarsızlıkları ve güncellemeleri daha hızlı kontrol edebilirsiniz.

Toplanan ve doğrulanan veri girişlerini otomatik tamamlayarak insan kaynakları personelinin çalışma maliyetini düşürebilir zamandan tasarruf edebilirsiniz.

Gerçekleştirilen eylemlerin tamamını kaydederek %100 kontrol edilebilir ve uyumlu işler ortaya çıkarabilirsiniz.

RPA, IK için tek otomasyon çözümü olmasa bile kullanımı gelişen şirketler için büyük bir rekabet avantajı sunmaktadır.

Bu yüzden IK süreçlerinde RPA’dan yararlanmak çalışanların ve şirketlerin verimliliğini arttırırken zamanı ve maliyetini azaltarak şirketinize günden güne artan bir değer katacaktır.